1. Políticas de Cancelación y Reembolso
En Perezoso Lodge Cahuita gestionamos un número exclusivo de lodges individuales para garantizar privacidad y tranquilidad. Debido a nuestra limitada capacidad, las cancelaciones imprevistas nos impactan directamente. Aplicamos el siguiente esquema escalonado de cancelaciones:
2. Términos Comerciales y Tarifas
Nuestras tarifas se encuentran publicadas en colones costarricenses (₡ CRC) y su equivalente en dólares estadounidenses ($ USD) o euros (€ EUR).
- Estructura de Precios por Día: Se aplican tarifas diferenciadas para días entre semana (Domingo a Jueves) y fines de semana (Viernes y Sábado), así como en temporadas altas festivas.
- Capacidad Base: La tarifa base de cada lodge cubre hasta 2 personas.
- Persona Adicional: Cada huésped extra a partir de la 3ª persona tiene un recargo de ₡8.000 / noche (o $16 USD/noche), hasta el límite máximo permitido por lodge.
- Depósito de Confirmación: Se requiere un 50% de depósito inicial para apartar las fechas en el calendario. El saldo restante (50%) debe cancelarse a la llegada o en el plazo indicado en su cotización.
- Métodos de Pago Oficiales: Transferencia bancaria local (BAC Credomatic / Banco Nacional), SINPE Móvil oficial al +506 7117-6489, o pasarela de pago segura con tarjeta de crédito/débito.
3. Normas de Estadía y Convivencia
Perezoso Lodge es un santuario de descanso inmerso en la flora y fauna tropical de Cahuita. Para preservar este entorno, todos los huéspedes aceptan cumplir con las siguientes normas:
4. Política Pet Friendly (Mascotas)
¡Amamos a los animales! Aceptamos mascotas bien educadas previa notificación al momento de realizar la reserva bajo las siguientes condiciones:
- Tarifas por noche: Raza pequeña (₡5.000), Raza mediana (₡5.000), Raza grande (₡8.000).
- Las mascotas deben portar su correa al transitar por áreas comunes, jardines y senderos.
- Los dueños son responsables de recoger inmediatamente las heces de sus mascotas.
- Las mascotas no deben subirse a las camas ni sofás de los lodges sin manta protectora.
- Cualquier daño ocasionado a mobiliario, mosquiteros o lencería correrá por cuenta del titular de la reserva.
5. Check-in, Check-out y Horarios
Llegadas tardías después de las 8:00 PM deben coordinarse previamente por WhatsApp.
Permite a nuestro equipo de limpieza preparar y desinfectar el lodge para los siguientes huéspedes.
Salida Tardía (Late Check-out): Sujeto a disponibilidad de la habitación por una tarifa adicional de $30 USD o ₡15.000 CRC previa consulta con administración.
6. Privacidad y Protección de Datos (Ley N° 8968)
En cumplimiento de la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley N° 8968 de la República de Costa Rica), le informamos cómo tratamos su información:
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número telefónico (WhatsApp), fechas de estancia, cantidad de huéspedes, notas especiales y datos de facturación.
Utilizamos estos datos única y exclusivamente para: procesar y confirmar su reserva, coordinar su llegada y asistencia durante la estadía, emitir comprobantes de pago y responder a sus consultas directas.
Perezoso Lodge no vende, alquila ni comparte su información con empresas de terceros ni agencias de publicidad no autorizadas.
Usted tiene el derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto a sus datos personales almacenados en nuestros registros, contactándonos directamente a info@perezosolodge-cahuita.com o vía WhatsApp.
8. Contacto Legal y Jurisdicción
Cualquier duda, solicitud de aclaración o gestión sobre estas políticas puede ser canalizada a través de nuestros canales oficiales:
Para efectos legales, la relación contractual se rige por la legislación de la República de Costa Rica y los tribunales competentes de la provincia de Limón.